ARTA VÂNZĂRIIModelează-ți serviciile pentru a fi pe placul clienților
Descriere
O carte scrisă pentru cei "din linia întâi" din orice afacere: cei care fac vânzările.
Zig Ziglar spune că a înțeles ce înseamnă vânzările în momentul în care, copil fiind, a văzut un vânzător de Biblii care, atunci când un potențial client i-a spus că n-are bani să cumpere una, a întins Cartea Sfânta spre el și l-a rugat, cu o voce stinsă: "Pune mâna aici și mai spune o dată, te rog!".
În timp ce majoritatea afacerilor au atins un prag de saturație, Arta vânzării nu are limite. Ziglar ne arată cum întreprinzătorii și managerii pot evita capcanele prin deprinderea tehnicilor vânzării de la cei care promovează produse și servicii în mod profesionist.